Politique de confidentialité
Chez Kanfura, la confiance fait partie de nos racines : vos données ne seront jamais revendues ni utilisées à des fins commerciales externes. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au RGPD.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment :
- Nom, prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale et numéro de téléphone (en cas de commande)
- Historique de commande
- Adresse IP (statistiques et sécurité)
2. Finalités de la collecte
- Traiter vos commandes et paiements
- Livrer vos produits
- Vous envoyer des emails de confirmation ou de suivi
- Gérer votre compte client
- Vous adresser des newsletters (avec votre consentement, désinscription possible à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail)
- Améliorer nos services et votre expérience
3. Consentement
En remplissant un formulaire ou en passant commande, vous consentez aux traitements décrits. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
4. Sécurité et confidentialité
Les données sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement aux personnes autorisées. Nous ne partageons vos données qu’avec :
- Prestataires techniques (ex. plateforme de paiement, logistique), strictement pour les services rendus
- Autorités, lorsque la loi l’exige
Paiements : les transactions sont sécurisées via Stripe. Kanfura n’a jamais accès aux données complètes de votre carte bancaire.
5. Durée de conservation
- Jusqu’à désinscription pour la newsletter
- 3 ans après votre dernière interaction si vous n’avez pas commandé
- 6 ans après une commande (obligations légales et fiscales)
6. Vos droits
- Accès, rectification, effacement
- Opposition et limitation
- Portabilité
Exercez vos droits via 📋 Demande RGPD ou par e-mail : contact@kanfura.com.
7. Cookies et mesure d’audience
Nous utilisons des cookies, notamment à des fins de mesure d’audience avec Google Analytics. Voir la politique de cookies.
8. Modifications de la politique
Nous pouvons modifier cette politique ; la version applicable est celle publiée sur cette page. Les changements majeurs pourront être notifiés par e-mail ou sur le site.
Dernière mise à jour : 18 juillet 2025