Politique de confidentialité

Chez Kanfura, nous accordons une importance essentielle à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique a pour but de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Adresse postale et numéro de téléphone (en cas de commande)
• Historique de commande
• Adresse IP (à des fins statistiques et de sécurité)

2. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et paiements
• Livrer vos produits
• Vous envoyer des emails de confirmation ou de suivi
• Gérer votre compte client
• Vous adresser des newsletters (si vous avez donné votre consentement)
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur

3. Consentement

Lorsque vous remplissez un formulaire ou passez commande, vous consentez à ce que vos données soient utilisées aux fins mentionnées ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

4. Sécurité et confidentialité

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux personnes autorisées. Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires techniques (ex : plateforme de paiement, livraison)
• Obligations légales ou judiciaires

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• 3 ans après votre dernière interaction si vous n’avez pas passé commande
• 6 ans après une commande (obligation légale et fiscale)
• Jusqu’à désinscription pour la newsletter

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit d’opposition au traitement
• Droit à la portabilité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression ou de portabilité de vos données personnelles via notre formulaire dédié : 📋 Faire une demande RGPD ou par mail à l’adresse suivante : contact@kanfura.com.

7. Cookies

Pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies sur notre site, veuillez consulter notre politique de cookies.

8. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs par email ou notification sur le site. La version en vigueur est celle affichée sur cette page.

En tant que micro-entreprise, Kanfura n’est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données (DPO), mais nous mettons tout en œuvre pour respecter vos droits.

Dernière mise à jour : 18 juillet 2025